よくある質問

FAQ

新規登録・アカウント設定
利用するのにお金がかかりますか?
マンガハックの利用にはお金はかかりません。すべての機能を無料でご利用いただけます。
アカウント仮登録・登録の認証メールが届きません
仮登録を行ってからしばらく経っても認証メールが届かない場合は、仮登録時に記入したメールアドレスが間違っている可能性がありますので、メールアドレスをご確認の上、再度仮登録ください。また、Gmail、Yahoo!メール、MSNメール( hotmail.co.jp / hotmail.com / live.jp / msn.com )などの迷惑メールフィルタが実装しているメールアドレスで登録する場合、マンガハックより送信するメールが「迷惑メールフォルダ」に自動振り分けされることがありますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。
パスワードを忘れました
パスワードを忘れた場合はこちらから、登録したメールアドレスを送信してください。
マンガハック事務局より、パスワード再発行のためのURLを記載したメールを送信します。
プロフィール情報を変更したい
ログイン後に、右上のメニュー >> アカウント設定 >>プロフィール設定 から、プロフィール画像の変更などが可能です。
パスワードを変更したい
ログイン後、メニューの「アカウント設定」からご登録頂いたパスワードを変更できます。
パスワードを変更した場合は、新しく設定したメールアドレス・パスワードを忘れないようご注意下さい。
Twitterアカウントをプロフィールに表示することはできますか?
可能です。ログイン後に、右上のメニュー >> アカウント設定 >>プロフィール設定 から、Twitterを選んでユーザー名を入力して下さい。
プロフィール欄にTwitterアカウントへのリンクが表示されます。
アカウント削除するには、どうしたらよいですか?
マンガハックアカウントを削除するには、「マンガハックを退会する」から手続きをおこなってください。
アカウントを削除すると作品などすべての情報が削除されますのでご注意下さい。
パソコン、スマートフォンではそれぞれ登録が必要ですか?
複数登録の必要はありません。IDは共通利用することができます。1つのIDでどちらでもログインできます。
スマートフォンのメールアドレスでアカウント登録する場合の注意点はありますか?
スマートフォンのキャリアメール( docomo.ne.jp / softbank.ne.jp / ezweb.ne.jp )で登録する場合、「PCからのメールを拒否する」などの受信拒否を行っていると仮登録のメールを受信することができず、登録完了できません。また、キャリアメールでの問い合わせについても返信メールが届かないことがありますので、 register@mangahack.com を受信許可していただくか、キャリアメール以外のアカウントから登録ください。
マンガ投稿
どうしたら漫画を投稿できますか?
投稿の流れは、step1.漫画の作品を投稿 → step2.各作品ごとに話を投稿 となります。
漫画を投稿する際の注意事項はありますか?
※横幅690px以上の画像でアップロードすることを推奨します。
※1話あたりの投稿容量は最大で20MB、枚数は100枚までとなります。
※JPG、PNG画像をアップできます。
※ご自身が手がけた作品か許諾が取れている作品のみ投稿して下さい。
※利用規約に違反する作品は修正のお願い・公開停止・削除をする場合があります。
※容量によってファイルのアップロードに多少時間がかかる場合があります。
アップロード処理中のまま投稿が完了しません
容量によってファイルのアップロードに多少時間がかかる場合がありますが、数時間経ってもアップロード処理中のまま投稿が反映されない場合は、アップロードに失敗している可能性があります。その場合はファイルの破損やネットワーク環境をご確認のうえ、現在アップロード中の話を削除し再度アップロードをお願いします。
再度アップロードしても投稿が反映されない場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。
公開範囲は指定できますか?
公開範囲は設定可能です。

作品の公開範囲
マイページ >> 作品の編集 >> 作品の公開設定 から、公開範囲を選んで「編集を終了する」をクリックして下さい。
なお、作品の公開範囲を非公開に設定すると、作品に紐づく話も自動的に非公開になるのでご注意下さい。
話の公開範囲
マイページ >> 作品の編集 >> 話の編集 >> 話の公開設定 から、公開範囲を選んで「話の編集を終了する」をクリックして下さい。

トップページ新着に表示される基準は?
新規で話をアップロードした場合、話にページを追加した場合のみ新着に表示されます。
上記以外の修正(タイトル変更、説明文変更、表紙/拍手画像の再アップロードなど)では新着に表示されません。
投稿した話やページの順番を変えることはできますか?
順番を変更したい話をドラッグ&ドロップすることで簡単に順番を変えることが出来ます。
同様に、話のページについてもドラッグ&ドロップで順番を変えることができます。
作品の閲覧数がカウントされていないように見えるのですが
作品の閲覧数は公開されている話の閲覧数の合計となります。
非公開にしている話は作品の閲覧数には反映されませんのでご注意ください。
話に表紙を追加することはできますか?
話の表紙は話の投稿時にアップロードが必須となります(1MBまで、320x320px推奨)。
表紙は話の編集から変更することが可能です。
グロテスク・性的・暴力表現など、作品を読む前に注意を促したい
ログイン後に、右上のメニュー 、マイページ >>作品の編集から、注意喚起を促したい表現(「性的」「暴力的」「グロテスク」)の設定が可能です。
選択した表現は、漫画の作品ページ等にて注意喚起が表示されます。
18禁作品は投稿できますか?
18禁作品は利用規約の7.禁止行為にあたる為、投稿はできません。禁止行為に違反した場合には、強制退会、利用停止などを含めたあらゆる措置をとることがあります。
利用規約をよく読み必ず守るようにしてください。
18禁描写について、グロテスク・性的・暴力などの表現が、どこまでが可でどこまでが不可か、具体例はありますか?
例えば、性行為をしている絵で局部が見えていなくても、これは過度な性表現だと不快に感じられる方もいらっしゃるため、18禁描写の具体例については感覚の問題が多く、具体例のご提示が困難だと考えております。ただ、18禁描写の可不可に関して、運営側で以下基準を設けております。
「その漫画を子どもに見せてよいと自分が思うか」
この基準に対し、運営側で違反すると判断した場合、削除等の対応をさせて頂く場合があります。ご理解のほど、宜しくお願いいたします。
作品・話を削除することはできますか?
作品、話の各編集画面から削除をすることが可能です。
作品を削除してしまうと、作品に紐付いて投稿した話も全て削除されてしまうのでご注意下さい。
削除してしまった、作品・話を復元してもらうことはできますか?
マンガハックでは、作品や話に関する削除ボタンが押された場合、お預かりしていた作品・話のデータをサーバー上から全て削除しています。
そのため、マンガハック側で削除された作品・話を復元することが出来ません。
復元する場合は、恐れ入りますが、お持ちのデータを改めて投稿し直して下さい。
投稿する画像の容量やサイズなど制限はありますか?
1話あたりの投稿容量は最大で20MB、枚数は100枚までとなります。
画像サイズは横10000px縦20000px以内の画像であれば投稿可能です。サイズの大きな画像はある一定サイズにリサイズされ表示されます。
投稿した漫画をTwitterなどに投稿することはできますか?
各作品ごとのトップページからツイートすることが可能です。
作品ごとのトップページに表示されるツイートボタンをクリックすることで、 Twitterに作品を紹介する事ができます。
また、いいねをクリックすることで、facebookに作品を紹介することもできます(各サービスでユーザー登録が必要です。)
拍手画面の表示設定について
作品に拍手を送ってくれた読者に対して感謝の意味を込めて画像とメッセージを表示させる事が出来ます。
ログイン後に、右上のメニュー 、マイページ >>作品の編集 >> 拍手画面の編集 から、作品ごとに画像やお礼メッセージの設定が可能です。
話を数ページずつ公開する場合に、その旨を読者に伝える手段はありますか?
全ページ完成していない話を公開する場合は、「話の編集」画面から「更新情報の表記」設定が可能です。
マイページ >> 作品の編集 >> 話の編集 から更新情報の表記を選んで「あり」を選択して下さい。
更新情報表記をありに設定すると、話のタイトルに[更新中]と表示することができます。
スマートフォンから漫画を投稿できますか?
漫画の投稿はPC版のみとなっております。その為、投稿頂いた漫画の編集・削除なども全てPC版のみでのご利用となります。
キャラ紹介の設定方法を教えてください。
作品の編集>>キャラ紹介タブから設定することができます。また、キャラクター登録後に順番を変更することが可能です。
他のWEB漫画投稿サイトに投稿中の作品を当サイトに投稿することは可能ですか?
マンガハックでは、他サイトに投稿中の作品でも投稿頂くことが可能です。また、マンガハックに投稿頂いた作品を他サイトに掲載頂くことも問題ありません。
当サイトで作品を縛るようなことはせず、投稿ユーザーさまに自由にご活用頂ける場所を目指して運営しております。
投稿した漫画が急に読めなくなった。凍結中って何?
作品管理ページから公開設定を確認してください。「凍結中」と出ていれば規約違反の作品を運営側で凍結したことになります。
該当箇所を修正後、お問い合わせよりご連絡ください。凍結は作品全体、個別の話に対し作用します。
同人誌即売会に参加するのですが宣伝することはできますか?
投稿している作品やその作者、著作物に関するイベントの宣伝や告知は可能です。
(ex.出版物,コミティア情報)
マンガ閲覧
お気に入りとはなんですか?
自分のお気に入り漫画をお気に入りして、漫画の更新状況を一覧で見ることが出来る機能です。
※お気に入り機能を利用するにはログインが必要です。
漫画にコメントをすることは出来ますか?
ログインをするとコメントができるようになります。作品のトップページ下部にある「コメント」からコメント書き込むことが可能です。コメント後の削除も可能です。
匿名で漫画にコメントをすることは可能ですか?
コメントボックスのすぐ下にある「送信者を匿名にする」にチェックを入れて、送信するボタンを押して頂くと、アカウント名が表記されずにコメントをすることが可能です。
投稿したコメントが削除されたのですが何故ですか?
利用規約の第8条「禁止事項」に当てはまる、以下に該当するコメントの投稿が確認された場合、事前の通知なしにコメントを削除することがあります。

1.荒らし行為
作品に関係のない意味不明な内容や、同じ内容投稿を繰り返し、妨害する行為、荒らし行為をそそのかしたりする行為

2.悪口・暴言
他者を差別・誹謗中傷したり、他者の名誉・信用を害する行為、第三者が不快に感じると運営にて判断できる行為、真実ではない情報を送信、投稿する行為、作家や読者への人格を攻撃する行為

3.卑猥な表現
卑猥なイメージを連想できる文章を投稿する行為、出会い等を目的と捉えられる投稿行為、このような投稿を誘発または助長する行為、第三者が不快に感じる、イメージを連想できると運営にて判断できる行為

4.勧誘や宣伝
本サービスに関係ないイベントへ勧誘したり宣伝したりする行為、宗教、思想、各種団体などの宣伝勧誘する行為、コメント欄にURLを掲載して他のウェブサイトに誘導する行為

5.プライベート情報
本サービスに関係しないプライベートな情報のやり取り、不健全な出会いを目的とする書き込み内容、又は出会いを助長、誘導する書き込み、個人情報や連絡先を含む書き込み内容

6.その他
違法行為やその助長誘引行為
公序良俗に反する行為
著作権、商標権等の法的権利を侵害する行為
その他不適切と判断される内容

コメントについている「いいね」ってなんですか?
コメントに対し肯定的なフィードバックを行うための機能です。
読者からのコメントに対する御礼や、評価したいコメントに対して「いいね!」をご利用ください。
拍手するって何ですか?
漫画を読んで「面白い。この作品を応援したい!」といった時に、クリックするだけで漫画家さんに応援の気持ちを伝えることができる機能です。
拍手するにはログインが必要です。
アプリ
自分の作品がアプリで表示されていないのですが…
アプリの作品公開については、アプリの公開先(Apple社など)の利用規約を踏まえ、審査を行っています。そのため、アプリでは作品がすぐに表示されないことがございます。
審査により一部の作品を非公開にしており、審査通過後もアプリの公開先の要請により作品を非公開にすることがございます。非公開となった作品はアプリから閲覧できません。
審査基準はアプリの公開先の規約を踏まえ弊社で独自に設定しており、非公開理由等、個別ご回答はいたしませんので予めご理解、ご了承ください。
アプリから漫画を投稿できますか?
アプリから漫画を投稿することはできません。漫画の投稿はPCサイトからのみ行うことができます。

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