ロボティックプロセスオートメーション(Robotic Process Automation)通称RPAが社員番号を持って職場に登場して久しい。PCが永遠に作業をしてくれている。chatGPTもすでに日常業務で使わない日はない。人事の社内での案内もチャットボット(chatbot)人工知能を活用した「自動会話プログラム」に置き換わっている。まだ、生成AI で作ったCMが気持ち悪いとネットに書かれる時代だが、寿司屋ではロボットが寿司を握り、ファミレスですら給仕はロボットになる時代、案内はデジタルヒューマンそんな社会的コンセンサスが取れるのもあと数年以内なのだろう。
作者のコメント
ロボティックプロセスオートメーション(Robotic Process Automation)通称RPAが社員番号を持って職場に登場して久しい。PCが永遠に作業をしてくれている。chatGPTもすでに日常業務で使わない日はない。人事の社内での案内もチャットボット(chatbot)人工知能を活用した「自動会話プログラム」に置き換わっている。まだ、生成AI で作ったCMが気持ち悪いとネットに書かれる時代だが、寿司屋ではロボットが寿司を握り、ファミレスですら給仕はロボットになる時代、案内はデジタルヒューマンそんな社会的コンセンサスが取れるのもあと数年以内なのだろう。