属人化は、業務のボトルネックとなります。俺だけしか知らない部分を作って、必要な人材を演じようとする管理職も居ますが、今の時代は大根役者の出番はありません。グローバル化の時代にそんな与太話に付き合っていたら、企業は競争に負けてしまいます。最近の歴史ある企業の不祥事関連は、案外こんなところに病巣があるかもしれませんね。