人事が人事の仕事をしていないとは、MBOばかりに気を取られ、規程を定め、資料を揃え、管理することばかりしている若しくは、給与計算や福利厚生、社宅・寮の管理的な作業に埋没していると、会社の中では、短期的目標達成はできるものの、疲労感や疲弊、やらされ感が蔓延して、社員は機能不全に陥ります。会社のビジョンや社員自身の価値や思い、チームの一体感がモチベーションを高める一因となるのです。パーソナルなコミットメントに裏打ちされた目標が偉大な成果を自発的に求めることに繋がるＭＢＢ（Management By Belief　思いのマネジメント）とは徳岡 晃一郎のご研究です。興味の有る方はぐぐってみてください。